Appliquer les techniques du marketing à son service d’information (Paris, du 12 au 13/09/13)
Formation ADBS
Conforter ses connaissances en marketing, les actualiser et comprendre les spécificités du marketing de services.- Les appliquer pour augmenter la valeur perçue de son service/département dans l’entreprise.- Mettre en pratique des techniques habituellement destinées à des services commerciaux pour créer, développer, optimiser, et renforcer la relation client, interne ou externe.- Utiliser le marketing pour qu’il devienne également un outil performant de management.